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Automazione, opportunità per i retailer
I clienti che sperimentano sistemi tecnologici si mostrano più fidelizzati, secondo studio Capgemini
![Automazione per il retail, Capgemini](https://www.efanews.eu/resources/big/0239cdac1ba4476e1852467fc28bef29.jpg.webp)
Secondo una nuova ricerca del Capgemini Research Institute, i retailer dovranno concentrarsi principalmente sull’automazione in grado di creare esperienze positive per i consumatori e non solo di ridurre i costi, in modo da sfruttare al massimo questo trend.Il report, dal titolo "Smart Stores - Rebooting the retail store through in-store automation”, al quale hanno partecipato oltre 5.000 consumatori e 5...
agu - 10237
EFA News - European Food Agency
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