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CLARA MOSCHINI

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Tutela consumatori: cdm approva direttiva Ue

Novità nel Codice del Consumo tra cui modifiche alle vendite promozionali e a domicilio

Il Consiglio dei ministri ha approvato uno schema di decreto legislativo che dà attuazione alla direttiva europea che interviene sul diritto dei consumatori, apportando alcune modifiche al Codice del Consumo. 

Tra le novità più rilevanti, commenta Confcommercio, le misure in materia di campagne promozionali: quando si indica un prezzo scontato (nel caso dei saldi ad esempio), si dovrà contestualmente indicare il prezzo precedentemente applicato. 

C'è poi una nuova disciplina dei mercati on line: il gestore del sito Internet dovrà garantire che le recensioni inviate dai consumatori su un prodotto o un servizio provengano da soggetti che hanno effettivamente utilizzato o acquistato quel prodotto o quel servizio. E dovrà indicare se l'ordine delle risposte a una ricerca on-line di un prodotto o un servizio sia effettivo, o frutto di un accordo a pagamento tra inserzionista e gestore del sito. 

Inoltre, prolungato sino a trenta giorni il termine di recesso per i contratti stipulati dal consumatore nel contesto di visite del professionista a domicilio del consumatore stesso, non richieste da quest'ultimo. E diventano pratica ingannevole la mancata, chiara indicazione di annunci pubblicitari a pagamento per ottenere una classificazione migliore dei prodotti e la rivendita di biglietti per eventi acquistati utilizzando strumenti automatizzati (i bagarini on line).

CTim - 29531

EFA News - European Food Agency
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